Ova Politika privatnosti uređuje obradu ličnih podataka na internet platformi Sve za decu, dostupnoj na domenu svezadecu.net (u daljem tekstu: Platforma).
Obrada podataka sprovedena je u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018, u daljem tekstu: ZZPL) i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), u meri u kojoj se primenjuje.
1. Rukovalac i kontakt
Rukovalac podataka o ličnosti je izdavač platforme Sve za decu (u daljem tekstu: Platforma ili Rukovalac).
Lice čiji se podaci obrađuju je fizičko lice koje koristi Platformu, registruje nalog, objavljuje ponude, šalje poruke ili na drugi način ostavlja podatke (u daljem tekstu: Korisnik).
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati putem stranice Kontakt ili email adrese info@svezadecu.net.
2. Priroda dokumenta i prihvatanje
Politika privatnosti predstavlja informativni akt i dopunjuje Pravila i uslove korišćenja. Registracijom, objavom ponude ili nastavkom korišćenja Platforme potvrđujete da ste upoznati sa ovim dokumentom.
Ako se ne slažete sa obradom opisanom u ovoj Politici, nemojte koristiti Platformu ili tražite brisanje naloga u skladu sa vašim pravima.
3. Predmet obrade
Predmet je odnos između Platforme i Korisnika u vezi prikupljanja, čuvanja, korišćenja i zaštite ličnih podataka potrebnih za rad Platforme za kupovinu, prodaju, razmenu i poklon dečije odeće, obuće, igračaka i opreme.
4. Vrste podataka koje obrađujemo
U zavisnosti od načina korišćenja Platforme, možemo obrađivati sledeće kategorije podataka:
- Podaci o nalogu: ime, prezime, email adresa, lozinka (u heširanom obliku), korisničko ime, profilna fotografija, biografija (ako je uneta).
- Kontakt i lokacija: broj telefona, grad, adresa (ako ih unesete u profilu ili pri registraciji).
- Sadržaj ponuda: naslov, opis, cena, fotografije, kategorija, tagovi, grad i drugi podaci koje sami objavite.
- Komunikacija: poruke između korisnika, komentari, ocene, prijave zloupotrebe i odgovori podrške.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, datum i vreme pristupa, logovi grešaka i bezbednosni zapisi.
- Podaci o saglasnostima: potvrda uslova korišćenja, prijava na bilten, podešavanja obaveštenja (email i in-app).
- Podaci trećih servisa: pri prijavi putem Google naloga možemo primiti email, ime i identifikator verifikovan od strane Google-a.
Platforma ne obrađuje podatke platnih kartica. Plaćanje i preuzimanje predmeta dogovaraju kupac i prodavac van Platforme.
5. Svrha obrade
Podatke obrađujemo radi:
- kreiranja i održavanja korisničkog naloga;
- objave, moderacije i prikaza ponuda;
- omogućavanja komunikacije između korisnika;
- slanja obaveštenja o porukama, statusu ponude, ocenama i drugim aktivnostima (prema vašim podešavanjima);
- verifikacije email adrese i zaštite od zloupotrebe;
- ispunjenja zakonskih obaveza (npr. odgovor na zahteve organa);
- analitike posete sajta i unapređenja Platforme (samo uz odgovarajući pravni osnov);
- slanja biltena i novosti (samo uz vašu saglasnost).
6. Pravni osnov obrade
- Izvršenje ugovora (registracija i korišćenje Platforme prema Uslovima korišćenja): nalog, ponude, poruke, ocene.
- Saglasnost: bilten, opciona obaveštenja i neophodni kolačići koji zahtevaju saglasnost u skladu sa propisima.
- Legitiman interes: bezbednost Platforme, sprečavanje zloupotrebe, statistika u agregiranom obliku, odgovor na vaše upite.
- Zakonska obaveza: čuvanje podataka kada to nalaže važeći propis.
7. Zaštita podataka
Podaci se čuvaju u elektronskoj formi u zaštićenim bazama sa ograničenim pristupom ovlašćenim licima. Koristimo HTTPS enkripciju, kontrolu pristupa, redovne rezervne kopije i mere protiv neovlašćenog pristupa.
Tehnička infrastruktura može biti locirana u Republici Srbiji ili Evropskoj uniji, u zavisnosti od provajdera usluge. Ugovorni partneri su dužni da podatke tretiraju u skladu sa ZZPL-om.
U slučaju incidenta koji ugrožava bezbednost podataka (curenje, neovlašćen pristup), preduzećemo tehničke mere i obavestiti Poverenika i, kada je potrebno, Korisnike u propisanom roku.
8. Rok čuvanja
Podatke čuvamo dok je nalog aktivan i dok je to potrebno za svrhu obrade. Nakon brisanja naloga ili zahteva za brisanje, podatke uklanjamo ili anonimizujemo, osim ako zakon nalaže duže čuvanje (npr. računovodstveni ili sporni zapisi).
Logovi bezbednosti i tehnički zapisi mogu se čuvati kraće ili duže, u razumnom roku neophodnom za zaštitu Platforme.
9. Linkovi ka drugim sajtovima
Platforma može sadržati linkove ka spoljnim sajtovima (npr. društvene mreže). Platforma ne kontroliše te sajtove niti je odgovorna za njihove politike privatnosti. Pre slanja podataka trećim licima proverite njihove uslove.
10. Kolačići
Platforma koristi kolačiće radi osnovnog rada, pamćenja jezika i, uz vašu saglasnost gde je potrebno, analitike. Detalje objašnjavamo u zasebnom dokumentu Politika kolačića.
11. Automatizovano odlučivanje i profilisanje
Platforma ne donosi odluke koje proizvode pravne posledice isključivo automatizovanom obradom, niti vrši profilisanje u smislu ZZPL-a.
12. Vaša prava
U skladu sa ZZPL-om imate pravo na:
- informisanje o obradi podataka;
- pristup svojim podacima;
- ispravku i dopunu netačnih podataka;
- brisanje („pravo na zaborav“), kada su ispunjeni uslovi;
- ograničenje obrade;
- prenosivost podataka u strukturiranom formatu, kada je primenjivo;
- prigovor na obradu, uključujući prigovor na direktni marketing;
- povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku, bez uticaja na raniju zakonitu obradu.
Zahtev možete poslati putem stranice Kontakt ili email adrese info@svezadecu.net. Odgovaramo u roku propisanom zakonom.
13. Prenos podataka trećim licima
Podatke možemo ustupiti pouzdanim pružaocima usluga isključivo u svrhu u koju su angažovani (hosting, email, analitika, prijava putem Google-a), uz ugovorne obaveze zaštite podataka.
Podatke javnim organima dostavljamo samo kada postoji zakonska obaveza ili odluka nadležnog organa.
Podaci se ne prodaju trećim licima u marketinške svrhe.
14. Kontakt za zaštitu podataka
Za pitanja zaštite podataka možete se obratiti Platformi putem stranice Kontakt ili email adrese info@svezadecu.net. U slučaju povrede podataka ili nezadovoljavajućeg odgovora imate pravo na prigovor nadležnom organu.
15. Nadležni organ
Nadležni organ u Republici Srbiji je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, email office@poverenik.rs, telefon +381 11 3408 900.
16. Izmene Politike privatnosti
Platforma može ažurirati ovu Politiku radi usklađivanja sa zakonom ili promenama servisa. Nova verzija stupa na snagu objavljivanjem na ovoj stranici. O značajnim promenama možemo obavestiti putem sajta ili emaila.
17. Završne odredbe
Na pitanja koja nisu uređena ovom Politikom primenjuju se ZZPL i drugi propisi Republike Srbije. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Republici Srbiji, osim ako imperativni propisi o zaštiti potrošača ne predviđaju drugačije.
Datum poslednje izmene: 25.06.2026.